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关国光:网上收付费平台拥有 180万用户

                 来源:上海商报 2005-11-01

  只要有Email地址或手机号码,就能轻松在网上实现收付费。今年年初正式推出服务的“快钱网”(www.99bill.com)凭借国内首创的支付方式,吸引了180万用户。而随着这支网络新军的迅速崛起,“快钱”的掌门人关国光,这个前华尔街金融分析师、网易前任资深副总裁也开始引人瞩目。

个人档案
姓名:关国光
年龄:41岁
籍贯:山东青岛
学历:美国亚利桑那大学硕士
职务:上海快钱信息服务有限公司首席执行官

  创业经历:留学美国,兼职软件编程

  面对学业和职业,关国光的字典里似乎从来没有“被动”两个字。1984年凭着优异成绩考入上海交通大学重点学科船舶工程系的他,在第二学年的一次船厂实习中,深深体会到了行业发展的局限性。毕业后,关国光把目光投向了应用面更广的系统工程领域。为了获得跨专业深造的机会,他备战了整整一年,终于在1988年大学毕业后成功“晋级”为本校系统工程专业的研究生,一年多之后,他又收到了美国亚利桑那大学的硕士录取通知书。

  1990年春,关国光首次踏上了美国国土。全额奖学金本不至于让他为生计疲于奔命,可他还是决定趁开学前的这段时间,好好历练一下。历练的方式简单而直接,在地图上挑一个名称读来还顺口的地方,坐着“灰狗”径直奔去,找一家餐厅打工。每天端盘子的工作不乏辛苦,但在关国光看来,也不失为一种新生活方式的体验。更何况,到秋季开学时,初来乍到的他已经攒够钱,买下了一辆二手车。

  这以后,关国光开车逛遍了整座城市。城中有多少高楼大厦,大楼里又有哪些公司,在收集这方面的信息后,他向其中的一些公司发出了简历,询问兼职的可能。很快,应聘有了回音。一家保险公司向他提供了编写软件程序的工作,每小时报酬12美元。对初涉美国社会的关国光而言,这份收入已相当丰厚。

  加入网易,帮助完成上市

  一年以后,同时兼顾着上课、做助教、编程等多项任务的关国光,以近乎拼命的学习劲头,奇迹般地拿到了硕士学位,半年后又通过了博士资格考试。可在学术最高殿堂的大门开启时,他却迟疑了。二十多岁的年纪正是积累社会经验最关键的阶段,是继续过“两耳不闻窗外事”的校园生活,还是进职场挖掘自己的潜能?关国光选择了后者。

  和当时大多数中国学生想在软件公司找份稳定工作的想法不同,他向往着风云起伏的金融业,而要从事金融业,惟一的选择是去纽约的华尔街。那时对金融业还不甚了解的关国光再次发挥了自己谋求兼职时的勇气。他找来各大投资银行、交易所的联系电话,径直打电话向老板们毛遂自荐。幸运的是,这种在国人看来有些莽撞的应聘方式被美国人接受了。一家对冲基金公司看中了关国光的学科背景和出色的数据分析能力,录用了他。此后约五年的时间里,作为一名金融分析师,关国光一直从事着私募基金的资产管理和对高科技行业的投资工作。

  这段金融业的从业经历锻炼了他的决策眼光。1998年至1999年,雅虎、Ebay等一大批网络公司相继在纳斯达克上市,网络股几乎每天都在上演飞涨四五成的疯狂喜剧。身处热潮的关国光很快联想到,同样的情况是否也会出现在中国。他又一次拿起电话,找到了当时国内几家网站的创始人。从聊天、查看网站资料,到亲自考察工作团队,关国光最终和丁磊结下了工作缘分。1999年,他回到中国,成为网易第一个“海归”。

  当时整个网易公司只有30余人,身为高层的关国光也得事必躬亲。招聘、推广、销售,甚至连向客户演示的PPT文稿都由自己做,每天的睡眠时间只有几个小时。惊人的工作量换来了斐然的业绩:短短一年间,公司规模扩大到了400余人。在关国光的帮助下,网易完成了三次融资,更成功地在纳斯达克上市,总融资金额超过了1.5亿美元。

  成立“快钱”,拥有180万用户

  2001年关国光从网易功成身退,此后花了整整一年的时间调整几近透支的身心。而2002年互联网经济陷入低谷,也让他暂时搁浅了投资的计划。直到2003年底,他发现国内的在线交易市场依然有着很大的空白,提供网上收付费服务的平台寥寥无几,更没有形成独立的品牌。关国光认准开拓网上支付业务的时机已经成熟,便决定以上海为基地开始创业。

  让Email和手机成为网上交易时身份的标识,交易一方通过用户名(电子邮件地址或手机号码)将资金转入网上平台,再由平台支付给另一个用户。而网站本身作为第三方的平台,负责该笔交易的安全性。带着这种设想,关国光和他的团队开始了探索:2004年4月“快钱”公司成立,两个月后投入运营,当年10月,“快钱”的收付费服务,以及与国内主要银行的直连进入测试阶段。今年年初,正式推出各项服务。“快钱”就此成为国内第一家提供基于Email和手机号码的网上收付费平台。

  如今,“快钱”已和所有国内银行实现了直连,可支持国内95%以上、7亿多张银行卡和VISA、MASTERCARD等国外银行卡,允许邮政支付、银行支付、银行刷卡、网易点卡等多种支付方式。“快钱”的用户无需透露包括姓名、地址、账号等任何个人信息,就可通过电子邮件或手机号码方便快捷地向任何个人或商户收付费。这个过程中,交易双方甚至并不需要都是“快钱”的正式用户。而美国Oracle、Verisign、ScanAlert等公司的网络安全服务又能确保系统的稳定和安全。正是这种安全、便利和可信的三合一,让“快钱”在短时间内拥有了180万用户。

  今年8月,风险投资的注入为“快钱”带来了更鲜活的发展动力。在与包括TOM、网易、百度、搜狐在内的知名网站建立合作关系后,推出更多增值服务,是“快钱”未来主要的盈利模式。但现阶段,增强网民对“快钱”的了解和信任,实现用户的高速增长,是关国光更切实的想法。“让‘快钱’变成一条快鱼,成为中国最大的第三方网上支付平台”,关国光和他的百人团队,正一步步向着美丽的梦想行进。

  难忘故事:网上搜得“快钱”网站名

  创公司、建平台难,给网站取名字更难。对此,关国光深有体会。定下“快钱”这个名称,用了他足足三个月的时间。

  一个上佳的企业名称同时要符合三大条件。一要简单易记,一般不宜超过三个字;二要贴近产品或服务,具有较高的相关度;三,还要惟一性,绝对不能和同业者重名。这可把关国光难住了。三个月里,他往商标事务所跑了不知多少回,每次自以为“独一无二”的名称到数据库里一查,都被驳了回来。白白出了查询费不说,起名的工作还得重新再来。

  觅到“快钱”两字倒是偶尔。那一天,关国光随意在百度上搜索适用的名称,屏幕上冒出了“快钱”两字。快钱,可理解为“钱流通得很快”,不正和网站的服务相匹配?关国光当下不敢怠慢,立刻抓起电话委托事务所查询“快钱”的注册情况。第三天查询结果出来了:在与公司业务相关的六类商标中还没有“快钱”。得知这一消息,喜得关国光当即驱车出门,五分钟内就赶到事务所进行注册,把“快钱”纳入名下。

  成功秘诀:审时度势,把握职业契机

  学习方向转为系统工程,是看到了比船舶工业更广泛的应用面;当金融分析师,可了解更多行业的发展态势,更快地实现自我成长;加入网易时,他对互联网投资、融资、上市等工作已颇为熟悉;直至创立“快钱”,他已对国内IT市场有了相当深的了解。探求关国光的求学、求职和创业路程,会发现他的每一次主动选择,都有着一定的铺垫,也都符合当时市场的走向。在有准备的情况下,去摘取更大的“苹果”,这或许是关国光成功的经验之一。

  放下架子,乐于打理小事

  关国光的精英身份毋庸置疑,但在每一次转型、创业时,他总舍得放下精英的“矜持”,愿意并且乐意从头做起。当其他中国留学生对助教工作的琐碎颇有怨言时,他认真地履行着自己的职责;身为网易的副总裁,他在忙于筹备融资、上市等重大事件的同时,也会亲自制作演示文稿,兼顾招聘等内部行政事务。甚至到了今天,身为“快钱”CEO的他仍然没有一点老板的架子。懂得在某些情境下放弃一些不必要的态度和意识,也是关国光可以收获更多的原因。

  目标务实,不妄言“做大”
  
  创立初期,关国光没有给自己设立一个诸如“打造全国最大网上支付平台”的远大目标。他只是想做一种尝试,看看有没有可能利用手机和电子邮件在国内实现网上收付费。而以此为目标,他务实地进行着系统开发的工作。如今,也是努力通过一次次系统的升级,去完善现有的平台。“快钱”的成长经历中,没有提过任何一个不切实际的目标,每一步的发展计划,都是以上一次的成果为基础。关国光认为,有哪家公司成立之初,就说要成为业界最大,那一定是骗人的。做好自己能做的事,才是成功的正途。

  记者:郭 羽