来源：电子商务世界 2005-11-01
第三方支付公司，如果仅仅只能提供一个支付工具，也许就会在下一波浪潮中消亡；如果能另外提供一些增值服务，或许可以保证自己的基本生存；而如果能让大家都参与进来痛痛快快挣钱的话，则很有可能帮助自己成为百年老店。
“有Email，就能在网上收钱付钱” 如果你正好行走在上海市人民路沿线，那么，每隔几百米，你就会看到一个印有上述广告文字的广告牌。广告的主人是上海快钱信息服务有限公司，一家成立于2004年，并于2005年1月率先在国内正式推出基于Email和短信支付平台的第三方支付公司。
在短短几个月中，快钱支付平台已经可以正式覆盖全球27亿张银联和国际银行卡以及全国4亿手机用户。更引人注意的是，快钱意欲打破行业现行的交易量提成的盈利模式，主攻增值服务。也有人预测，快钱的图谋或许还不仅仅在在线支付，一旦通过在线支付挖取到了客户，快钱还有可能通过自己的平台转攻电子商务市场。
在吆喝大于赚钱，竞争日益严峻的国内支付市场，快钱能得到业界这么高的重视和评价，凭什么？它的独特经营之处在哪？
好生意是喊出来的 选择“好酒不怕巷子深”，还是信奉“好酒也怕巷子深”，不同的人看法会不一样，而快钱CEO关国光坚定的选择了后者。
“必须让人们知道有这家公司，而且是正规公司，这对公司的成败非常关键”，关国光非常强调宣传、营销之于公司的重要意义，所以我们看到了快钱公司一系列漂亮的宣传战。
最近，如果你收到一封邮件或一条短信，声称要送你5块钱，请不要立刻删掉它，因为它不是病毒或欺骗，而是真的。这是上海快钱为网罗用户而使出的一计绝招——只要你按照要求填写了银行帐号，第二天再去查看账户，5块钱估计就已经到账了。这是快钱体验式营销的一个部分，先免费让用户去体验网上付钱和收钱的快捷，然后再吸引他们使用网上支付。
在抗日战争胜利60周年之际，快钱充分利用这一热点，联合团中央、新浪网推出了纪念品“胜利手环”义卖活动。通过快钱支付平台，广大网民争相在网上购买，以纪念中国人民抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利60周年，而快钱则将义卖收入所得全部捐献给南京大屠杀遇难同胞纪念馆，在参与活动的同时顺带宣传了自己。
照常规理解，就目前国内的电子商务环境看来，网友在网上开店，每个月卖多卖少跟商品的品种、价格、网站推广等有关系，而跟使用什么支付手段、使用哪家支付工具关联性并不是很大，但快钱却不这么认为。
2005年7月23日，快钱在杭州与淘宝联盟联合举办《网络交易与在线支付关系－商家经验交流会暨快钱网关产品推广会》，围绕网络经营和如何利用在线支付工具等问题展开了探讨，快钱公司代表更是通过应用实例帮助更多网络商家理解崭新的经营理念。
而在2005年9月18日这天，快钱又在武汉举办“在线支付与网络买卖研讨会”，与武汉及华中地区网商就网络贸易问题进行了全面探讨。
举办这两个会议，快钱不是真的要将自己卷进电子商务中去，而是为了吸引客户使用自己的支付平台。
“对支付企业来说，首要任务是培养用户对网上支付的兴趣。也就是采取很多的手段去宣传自己，宣传网上支付，将网上支付这杯好酒给吆喝出去。”在快钱CEO关国光看来，培育市场是所有支付厂商的当务之急。而就实际工作来说，支付企业拓展用户、吸引用户关注并不难，比搞拍卖的企业要容易得多，但接下来的关键问题就是如何留住用户。如果仅仅能提供他们支付的一个工具，用户迟早会离你而去，用户必须在你这看到更大的利益和方便。
脱离电子商务之外 如果要追溯历史渊源的话，网上支付和电子商务几乎是同时或者说网上支付还早于电子商务在中国出现，最开始的时候他们两个是不同的业务主体。只是，在电子商务的发展过程中，资金流问题一直很难解决，从而有人引入网上支付来加以解决，以加速电子商务的发展。
或许是电子商务发展太快，或者是网上支付在依托于电子商务后才被人们普遍重视，反正自从网上支付和电子商务联系在一起后，很多人就认为网上支付只是电子商务的一个部分，而很少有人能脱离于电子商务来考虑网上支付的发展问题。在思考网上支付出路的时候，将很大的希望寄托在了B2B业务都使用网上支付、诚信体系建立、电子商务快速发展、传统企业都参与电子商务，而没有想其他的方法。
“做第三方支付，不能仅仅盯着电子商务”，关国光认为，网上支付必须在依托于电子商务的同时再拓展到其它行业，才会有长久的生命力。第三方支付公司，如果仅仅只是提供一个支付工具，也许就会在下一波浪潮中消亡，如果能另外提供一些增值服务，或许还可以保证自己的生存。提供增值服务的过程，就是拓展网上支付领域的过程。在关国光看来，网上支付企业可以从几个方面去拓展网上支付市场。
首先是拓展网上支付目标用户群。目前的网上支付，基本上还是定位在时尚年轻一族身上，定位在经常在网上购买和出售商品的人群。而今后的第三方支付，目标用户群要可以覆盖上至60的老人，下至10岁小孩这样一个人群，才会有更大的发展空间。
其次，面对的领域不能仅仅是电子商务，应该让人们生活、工作、休闲相关的所有支付需求都能通过网上支付来完成。比如，家人给远在外地求学的学子邮寄生活费，商场返券，支付家政服务费，
交纳水电费等。
第三，拓展支付终端。除了手机、PC外，还要支持其它可能的支付终端，如电话，磁卡，甚至社保卡等。
最终，如果一个第三方支付企业要想发展成为一家百年老店，则必须创造一种很多人都可以参与进来共同可以挣钱的业务模式。
别在洗牌时倒下 “2005年确实是在线支付年，但却是开始的一年”，关国光不无忧虑的说。
2005年是支付年这一概念经过媒体和从业人员的不断爆炒，已经深入人心。只是媒体在宣传2005年是支付年的时候，并没有向读者交代清楚，是开始的1年，辉煌的1年，洗牌的1年，还是衰落开始的1年。
在关国光看来，2005年是网上支付的第一年，也是洗牌即将开始的一年。原因很简单，到目前为止风险投资还没有大势进入国内网上支付市场，只有个别风险投资商拿出部分小钱在试探市场的水到底有多深。而从明年开始，风险投资将会大举进入国内网上支付市场。从其它行业的发展历程来看，只有在风险投资完全进入之时，市场的洗牌才算真正开始。风险投资没有完全进去一个行业前，做得再不好的企业也还可以勉强的活着，但风险投资进入后，没有自己独到之处的企业就只能被淘汰了。
“在未来的6到9个月之内，国内第三方支付市场将发生根本性变化，第三方支付企业将会迎来三种结局：把支付变为应用获得生存，用其它业务养活支付，如果前两点都没有的话只能选择慢慢消亡。”关国光认为，目前国内对在线支付炒得过热了，与互联网当年的情形几乎一样，但估计在一年之后，就会有一大半企业看不到了。
“别在行业洗牌时倒下”，这是关国光对同行们的真情祝愿。不知道，关国光在叮嘱同行注意生存的同时，自己有没有找到了不会倒下的方法。增值服务？谁都知道必须靠增值服务生存，关键是做怎样的增值服务？
记者：夏友平
原文/来源连接：
http://www.ilib.cn/Abstract.aspx?A=dzswsj200511025