来源：新加坡联合早报 2007-11-15
大约在七年前，关国光到银行去收一张卡，从把卡拿回来到确认钱被扣掉，大概需要一周时间。他认为这是一个问题，也是一个机会。另外，他还有一个令人兴奋的发现：支付是毛利润很高的行业，而互联网成功率高的行业模式都是毛利很高的。
他决定做一个项目，看看简化支付流程能否实现，随后便推出了基于E-Mail和手机号码的综合电子支付服务，成立了快钱网。
关国光把市场描述为一个几乎难以想象的庞大金矿：中国目前有1亿1000万线上支付用户，这仅是全中国人口的1/13。“快钱网的目标就是要进入人们的日常生活，我们有一个使命：让任何有e-mail和有手机的人，都成为我们的用户。”
关国光说，成立“快钱”是他人生中另一个重要而且正确的决定。
手机网上支付触发创业冲动 在成立“快钱”之前，关国光最早在美国纽约，致力于私募基金的资产管理及互联网等高科技产业的投资。1999年7月，他投资并参与网易开曼群岛控股的组建，担任网易资深副总裁，掌管企业的发展与战略合作。在他的率领下，网易在短短一年内，完成了重组及1亿3000万美元的融资，从一个30人的小企业跃升为拥有350名员工的Nasdaq上市公司。
2001年，关国光辞去网易资深副总裁一职，开始尝试一些“好玩的事情”，和朋友投资了一家做保险业技术解决方案的信息公司。很长一段时间，关国光都没有自己投资创业的冲动，总觉得“太辛苦”。
真正触发他的创业冲动的，是在手机网上业务发展起来后，出现手机账单的那一刻。其实在网易的时候，关国光就接触到了网易商场和网易拍卖的支付问题。
2002年3月，中国银联诞生，开始建立跨行支付系统。两年后，关国光看到银联业务已经成熟，线上支付变得简单，网上收费服务逐渐增多，介入第三方支付的时机终于成熟。
最担心猎头公司挖人 2005年年初，快钱网正式投入运营，可支持国内7亿多张国内银行卡和Visa、Master card等国外银行卡，支付方式涵盖邮政汇款、银行汇款、银行刷卡等多种支付方式，任何人通过E-mail或手机就可以方便快捷地向任何个人或商户收费。
对新兴企业来说，战略合作是它在市场站稳脚的命脉。关国光在网易累积下的人脉，很快促成了他与几乎所有重要门户网站的合作。2005年，快钱网以一系列的重量级战略合作迅速拉动用户量，直接切入六大重点业务领域；网上拍卖、网络游戏、网络购物、数字内容下载、搜索引擎以及无线增值业务。
然而，在线支付市场群雄逐鹿，快钱网能否按计划迅速上升，还是一个未知数。现在，竞争对手早已遍布四周：eBay15亿美元收购的Paypal公司和阿里巴巴公司旗下的支付宝交易系统，都早已进入这一市场，而大量以“-Pay”为后缀名的企业也正以灵活多样的支付手段在这一领域淘金。“未来一家独大不太可能。竞争对手越强，会使我们有压力去拓展新的内容。只是在这个过程中，我们能始终保持市场领先就行。”关国光说。
现在，他最担心的不是竞争，反倒是提防猎头公司挖人。43岁的关国光喜欢跟年轻人在一起，但令他感触极深的是，在支付行业里招不到有经验的人。他说，“互联网是一个很年轻的行业，它不知道传统、严谨的银行系统是什么样子，而传统银行对于互联网上的‘银行’也不了解。要把两类人融合在一个团队里，这是最难的。”
未来发展的关键是盈利模式 面对激烈竞争，关国光认为，大量涌入的支付企业，正说明国内支付市场的巨大潜力。他认定支付是伴随一定“原因”而产生的，谁抓住了这个“原因”，谁就能赢得用户。
当时，市场正需要一种简单、安全、快捷的支付环境，而这种环境尚处于稀缺状态。他认为，中国本土的电子支付供应商比外国的竞争对手具有优势，因为他们对本土互联网用户的上网习惯有更深入的了解。
关国光说，网络经济就是快鱼吃慢鱼的经济，现在支付市场还处于洗牌阶段，“快钱”要想占有并扩大自己的市场份额，只能依靠两个重点：一是核心竞争力，二是抢占先机。
快钱公司的核心竞争力，就在于拥有自己的业务平台，可以长期跟其他商户合作。关国光认为，如果不能发掘出足够突出的业务模式，第三方支付行业是没有钱途的。目前，“快钱”约有三分之一的员工在为此努力。
“未来发展的关键是盈利模式，原有的模式必须有很大的改变。”关国光说，“快钱”的盈利模式在于增值服务，这区别于市场上现有的其它盈利模式，例如收取手续费等。他说，具体的盈利方式不便透露，但很肯定的一点是，“我们采用的将是那些具有极大发展空间的模式”。
记者：苏荣
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