快钱参加主机上海研讨会

　　　　　　　　　　　　　快钱 童宇女士

　　2007年6月15号由SWsoft、微软中国主办的创新、发展——主机行业服务创新研讨会在上海国际饭店（国际厅）-至言堂隆重举行，中国IT实验室、中国IDC圈作为协办单位应邀进行会议现场图文直播。

　　各位来宾大家下午好，今天这个会对于我来讲，想起一年以前也是在上海的SWsoft去年同样的一个会，当时我是作为旁听、参与来开这个会，第一次接触到IDC行业，一年以前，整整一年以前的时候，我对IDC行业一点也不了解，甚至IDC这三个字母代表什么我都不知道，但是到今天，我们自从那一次开了会以后，对IDC行业进行了深入的了解，大量地研究，觉得IDC和我们快钱做第三方支付的有一个很好的结合，我们能够为IDC行业提供专业的方案来提高大家的资金运作的效率，可能在一年前第一次参加IDC会的时候，我自己也是抱着疑惑的新体，但是这一年以来我们跟大量的IDC的企业进行深入的合作以后，今天站在这里我可以说非常自信地来告诉大家快钱的确能够为大家日常的资金运作以及经营管理的效率节省成本，还有就是增加附加值，我们也确实为IDC行业代理了实实在在的好处，我今天给大家介绍快钱可以说是您生意上的好伙伴，如果你使用快钱，我希望今天讲了之后你会更好地使用它，如果你没有使用，我希望你把快钱作为一个合作伙伴。

　　经过一年和IDC企业的行业，我们了解在IDC行业从支付的角度上，其实作为快钱来讲，就是来关注您日常的资金的运作，您怎么收钱？您怎么付钱的事情，貌似简单，但是关系到企业的命脉。在IDC行业存在着运营的效率低，比如说签约、订单、收款都需要人工操作，效率低，人工的成本高，另外资金的风险也高，很多IDC企业都有一个自己的账户管理，这个虚拟账户的管理如果在资金方面的管理不专业的话，会导致资金风险过高，增大你的运营成本。现在IDC行业，刚才张总的讲话里面也提到，现在的一个特点就是行业的门槛看上去比较低，行业利润也越来越摊薄，增长率也偏低，用户的增长逐步缓慢，对于这样的一些几个集中的问题，作为快钱来说，怎么帮你解决呢？首先，在您的工作当中最重要的一件事情就是从客户那里，因为你做了很多的工作就是为了从客户那里收到各种各样的款项来提高企业的生存利润价值。目前一般来讲，大部分IDC企业主要是采用印痕转账、上门收款、支票的方式进行收款，那么在银行转账方面有一个不方便，就是当从各个银行收到转过来的款以后，因为银行只是把每一笔款项到达你的账户，它并没有帮你进行财务的信息管理，所以你查账要去不同的银行，还有一个就是让业务员直接上门收款，这个资金周转长，人力成本都百在这儿，还有一点就是植皮，每笔支票都需要人工的单独入帐，还要去关注订单和交易。

　　在IDC行业对于支付方面对于收付款上面有哪些需求呢？我们希望首先有一个畅通的收付途径，另外一个就是能够通过资金运作上的改善还能够提高经营效率，还有就是有一个灵活的推广方式。我们因为有一个最大的问题就是说您的收款付款这样的一个环节，去银行或者是转账上门收款都好，这样的事情和您的交易订单的很多时候是脱钩的，你的财务管理流程复杂，资金回笼速度慢，客户流失的数量大，在这方面快钱为你提供边界的财务管理方法，第二个就是资金回笼的渠道，第三协助你减少客户流失，提供这方面的手段。我们刚才讲了一大堆这方面的问题，我想各位也能适时地感受到自己也曾经或者现在面临着这样的一个问题，那么快钱有哪些解决方案呢？首先最重要的一块就是企业的收款，你面向的客户他会是不同的，有一些是企业的名义在运作，有一些是个人的名义在运作，我们也为您提供了相应的两种选择，一个是对于下游企业类的用户的收款，IDC企业采用快钱支付平台，向客户企业类的用户收款的优势在哪里呢？你的客户在为你付款的时候，我们也为他提供了很多的支付方式，第一个可以使用快钱的账户，这种虚拟账户类似于在网上开通一个企业的电子钱包电子支票，第二个可以直接通过，就是说企业不需要安装任何快钱的方式接口，第三个就是通过普通的银行卡来支付，这个基本的支付流程都是非常简便的。刚才讲到除了企业类的客户，因为我们现在中国的民营企业这方面也相当发达，很多人是以个人的方式在做生意，对于您下游的个人客户也可以进行以快钱的方式来收款，同样匹配你的订单的系统，而且收款的方式也是非常简便，同样可以现在很多种的方式，大家知道在财务上的处理以及在银行的往来资金项目上，是分成两边的，像我们到银行都知道有一边是个人用户的柜台，还有一边叫对公的柜台，快钱为您提供的收款平台也是对公对私的，你可以使用快钱的方式解决。S这里不得不提到一个很重要的东西，就是快钱的虚拟账户，这个账户具备更好的安全性，并且可以与您本身IDC行业的无缝结合，可以实行自动化的处理，快钱资金间的转移还可以适时到账，节省成本，提高您的工作效率。

　　另外刚才谈到作为银行来说，已经提供了一个为大家可以资金扭转的一个途径，为什么会有快钱的这样第三方支付的存在？因为快钱不单是为你提供资金，拿一个通常的话说就是你在网上安装了一个透视机，但是不像现实中的那样，快钱是可以双向的，收款和付款都可以。快钱的透视机是具有推广能力的，第三个就是为什么要讲多层次的操作管理？快钱是具有财务管理的智慧型的，它帮你把钱收进来的同时就做了一个财务的归纳和记录，这样很方便财务的管理统一化。在您企业使用快钱的时候拥有一个账户，可以有一个操作员，这样的管理严谨，操作方便。比如说在资金的调用方面的权限，在老板那里，在最大的负责人那里，这个权限在于一般的出纳和普通的财务人员那里，你收到的钱管理起来会非常方便。另外一个就是自动对账系统，在您的账户里面您每一笔往来的账都非常明晰，在这个里面有这个日期，日期是详细到秒，可以看到对方的支付方式是哪一种，还有就是订单号，交易的状况和支付的钱是多少，相当于一个小型的财务记帐管理的软件。除此之外，我们还提供在一些基本的功能上面提供一些增值的服务，比如说账户代扣，因为我们有时候会对某一些客户或者代理商提供一些定期的业务，这种费用是定期进行扣除的时候，比如说取得付款客户的授权以后，就可以在授权范围内对客户的快钱账户进行一个自动的扣收，定时收取，实时到帐，比如说个人的操作和银行签订一个协议以后，我们可以在银行某一个账户进行水电媒的自动代扣代收，快钱这边也为企业类的客户，您对您的付款客户也可以进行这样的操作。所以这样就是说给您更自由更灵活的主动的收款方式。快钱的一些最基本最主要的解决方案，因为时间的关系，实际上在我们这一年跟IDC企业的合作当中，我们发现，公司也是全面针对各个行业在做这样的解决方案，会去分析每一个企业在不同的发展阶段，不同的资金规模，资金流向特点不同的时候，使用哪些功能对您更有帮助，这些方面我们都有非常详细的解决方案。大家有兴趣的话可以下来我们再进行沟通。除了这些专业化的，在支付方面的方案之外，刚才讲了，我们这个透视机，还有一个营销推广的作用，为什么呢？因为作为快钱来说，它作为一个支付的平台，在此平台上已经拥有1800万个人用户和10000家企业商户，这些企业商户也好，个人用户也好，最大的特点就是有非常强的支付能力，他才会成为快钱的用户，擅长网上支付的人群和企业用户。借助这个平台我们会和我们的合作伙伴和使用快钱的客户一起推出很多的市场合作的一些方案。在这个方面大家可以看一下，几个例子，比较灵活的营销推广，比如说我们在前两个月的时候和新网互联做了一些推广活动，向新网互联的用户推荐快钱支付，提高新闻互联的运营效率、降低成本，免费为代理商提供向上游付款的渠道。这个是商务中国，也是同样的类似的活动，其实在活动当中不仅是快钱使用的用户更多了，交易量更加提升，而且本身也加速了我们的合作伙伴和客户之间的资金运转的速度。刚才简单介绍了一下快钱所拥有的功能和能够帮助大家解决的一些问题，包括我们和大家合作的一些具体的形式，最后给大家介绍一下快钱公司，快钱公司是成立于2004年，实际上是2005年1月份开始正式运营。从第三方支付的公司来说，实际上开始得比较晚的，但是因为快钱有着凭借深厚的通信与金融背景，依托高端的通讯技术与金融基础建设，为行业客户提供资金流和专业解决方案，所以我们一出来的营销模式和本身的定位，为客户解决问题的不同的方式方法，快钱能够以非常快速的速度在发展，短短的两年多的时间就基本上已经奠定在挤升快钱行业的领先地位。

　　快钱总部位于上海，在北京以及广州设有运营中心，共有两百多位专家为全国超过万企业以及1400万个人用户提供服务。我们的服务总结下来几个方面，第一个是安全边界的一站式支付体系，还有就是安全灵活的虚拟账户系统，客户化的行业订制集资金解决方案，双赢的市场推广活动支持。补充一点，我们现在是非常注重一个是面向行业的专业的研究和专业的解决方案，就我本人来说，一年前我对IDC一点都不懂，现在通过跟IDC行业的用户的大量的接触，现在也了解非常清楚，是为了能够更好地了解大家的业务的构成，资金流向的一个状况，我们才更好地去为合作者怎么去帮助他把他的资金管理得更好。比如说我们在跟一个IDC行业的合作伙伴，在联合的市场促进活动的时候，我们有很多的考虑，比如说具体来说，这个企业本身是在用在线支付的，还是说他更多的客户还在用线下支付的方式，针对不同的情况我们都会采取不同的推动方式，让更多的客户来使用快钱，而在这个过程当中，也让我们的合作伙伴真实地去感受到和我们的紧密合作，促使他的业务上的流水速度运转更好，日益的管理效益更高。

　　我们在06年的时候获得了十佳中国成长金融机构的这样一个殊荣，我们也是当代金融家的理事会支持，峰会、常务理事单位，在07年的时候我们又获得中国电子支付优秀企业奖。另外跟大家介绍一下，一年以来我们在这个行业里面的合作伙伴，虽然说百度不是IDC行业，因为大家比较熟悉，在这里大概提一下百度，因为百度是快钱的大型的企业客户，到目前为止，越来越多的百度的直接客户代理商都在使用快钱来向百度支付竞价排名业务的费用，这样的流水都是额度非常大的，百度在竞价排名的平台上是唯一选择快钱作为战略合作伙伴，应该是有它自己的道理。在IDC行业我们比较了解的顶端运营商比如说商务中国、中资源等等，最近也在联合推出一些市场活动，如果你本身和这些企业在进行业务上的往来的时候，你进到网页上的时候，或者是后台续费的时候，你也可以关注一下我们最近会陆续推出很多。比如说在广东的时代互联，广东比较老的环球互益，深圳的太阳网，广州新一代，上海的上海网速，以及苏州的中网科技等，这些都是我们比较紧密的合作伙伴，实际上这一年时间已经开始使用快钱的IDC企业实际上远远不止这么多，我也希望大家能够加入到使用快钱来赚快钱的大家庭里面来。

　　再总结一下，就是说快钱作为在支付方面我们的面向企业的一个定位，我们是支付的行业解决方案专家，这个专家在几个方面，首先第一点最根本的就是说是一个效率的专家，因为我们能做的事情，我不能帮你赚到钱，但是我可以在帮您赚钱的这个过程当中帮您省钱，帮您提高速度。这就是效率专家，第二个是财务专家，我好像是一个收钱的专家，但是这是一个自带的功能，第三个就是我可以做一些商务模式上的规划，另外快钱对于网上支付大家最关注的就是安全，快钱是保密专家，我们有严格的保密制度，与快钱合作等于与全国数十家金融机构建立了战略合作关系。如果你在网上有一个电子钱包，可以说这个电子钱包是一个能进能出的。在大家关注的安全方面，我们的系统已经达到了美国的专业的技术安全标准，我们也使用了VISA和3D认证技术，我们还有一个黑客扫描的，就是说全球最专业的黑客扫描公司为我们来提供24小时的防黑客扫描的这样服务。这个服务是整个国内第三方支付里面我们是唯一，就是说使用了这样一个安全措施服务的，我们以推出全球领先动态密码算法的硬件安全产品—快钱盾。在很多的网上银行这一部分都会结合，所有的安全设施如果都是来自于线上的话，会有很多的木马去干扰，最好的方法就是把硬件和网上虚拟的方式两个结合，我们已经率先推出了这样一个动态密码的算法，让您的账户资金更安全。除了这种硬件上的、制度上的控制以外，我们还有就是在整个资金运作流程上面的风险控制机制。因为有一个客户是用了招商银行的卡，另外就有一些类似于黑客或者网上的那种做坏事的那种人，就是说对他的交行的卡做了一些什么事情，通过快钱的平台，实际上是在招商银行的网上平台上发生了一个盗卡的现象，但是招商银行没有发现原因，后来是快钱帮助它找到相关的原因，以及找到应对的措施，就是说风险控制方面我们确实是走在前面的。我的介绍大概就是这样，因为时间比较紧促，先就说让大家初步地对快钱这样一家公司究竟做什么，能为大家带来什么，先给大家做一个初步的了解，下面留给大家一点点的时间，如果有关于在线支付方面的一些问题，或者想问一下关于快钱方面的一些问题，给大家三个机会，然后我们有小礼品赠送。

　　问：我想问一下，你这个快钱刚刚前面介绍，30亿银行用户，我想问一下这个是指用户还是资金？

　　答：意思就是我们涵盖的银行卡，我们在国内已经涵盖了23家银行。

　　问：只要一张卡就是一个用户？你这样就是有30亿的用户？

　　答：不是我的用户，因为我们的业务的基础是只要你有一张银行卡，你就可以开通你的网上银行，来使用快钱的服务，是这个意思，我没有说我有30亿的用户，我们有1800万的个人用户，和10000家企业用户。

　　问：快钱银行支付这一块支付了交易这块，手续费要不要付？

　　答：因为现在整个第三方支付的一个特点就是基本上是收款方来支付这个手续费，我想快钱作为一家企业存在，第三方服务肯定是有一个费用存在，不可能是一个慈善机构，如果是一个不收钱的银行保管柜，你敢不敢去用？没有人去维护它，没有人负责它的安全，所以收款方是有手续费的，但是付款方没有手续费。

　　问：客户当中资金被盗窃了，有没有这方面的承诺？就是说像一些现在的网上交易。

　　答：我们有这么详细完备的风险控制机制，责任这些方面肯定是有相关的详细的这种规定规则在里面，我们该承担的我们一定承担。

　　童宇：如果没有问题了，我就把时间交给孙总了。