新闻来源：南方都市报 2012年5月29日
过去观念认为电子商务才需要电子支付，实际上传统经济转型也可以借力电子商务促进“腾飞”。
日前，在广州举行的珠江金融论坛上，广东省政府副秘书长李捍东表示，广东、广州电子支付和电子商务加快发展将有助于广东金融强省和广州区域金融中心的建设，继而加快广东经济转型升级。李捍东表示，拥有千年重商、崇商文化传统的广州将通过大力支持电子商务发展，全力创造有利电子商务发展的良好环境，努力打造数字时代的“网络商都”，
而在论坛上，来自银行、支付以及电子商务的业界巨头也为广州支付市场、电商市场做大做强献计。
广州支付市场空间巨大
李捍东在论坛上表示，在电子商务迅速崛起、传统商务面临重重挑战的今天，拥有千年重商、崇商文化传统的广州也迎来了一个新的历史拐点。广州也将通过大力支持电子商务发展，全力创造有利电子商务发展的良好环境，努力打造数字时代的“网络商都”，以延续广州千年的传承。
快钱CEO关国光指出，广州是一个贸易非常集中的集散地方，无论是从亚洲，还是从美洲来看，贸易集散的地方都是文化交织最集中的地方。广州地区作为物资流转的平台，优势在全国都非常明显。如果借助电子商务的发展，这一优势将会变为广州独特的特质。
“快钱在广州的教育、航空、保险、物流行业等相当多的传统性行业做了非常多的铺垫。”关国光认为，广州在未来一定会转型发展，在原先依靠于传统的实体贸易，一定会走向效率更高的电子商务，不光是跨越国内，还可能跨境。未来的广交会完全可以是永不落幕的广交会，一年24小时都是可以进行交易的，那么这个会变成全国范围内一个最大的产品或者是服务进出口的平台。对应所带来支付性的服务，各种类型的，包括供应链相关的，包括贸易融资的，包括跨境的，都会是未来非常重要的一个市场空间。关国光认为，在经济转型过程中，广州的支付市场空间巨大。
广发银行相关负责人表示，作为唯一一个总部设在广州的全国股份制商业银行，广发银行在广州市经济战略转型中承担着义不容辞的责任和神圣的企业使命。
广发银行副行长蔡丽凤表示，从市场需求来看，逐年增长的电子商务交易“大蛋糕”，对金融机构和非金融机构而言，都具有巨大的发展空间。随着产业链各方的共同发展，未来金融服务种类将逐步拓展到包括钢铁、物流、基金、保险、教育等诸多传统领域，并由单纯的支付结算服务向综合的行业解决方案提升。
银行与支付企业都无法垄断
近期，工行暂停开放拉卡拉还款端口的事件引发了市场对第三方支付企业与银行之间合作关系微妙变化的猜测。在本次论坛上，第三方支付与银行之间的关系也成为多方讨论的重点。
关国光认为，第三方支付与银行合作的稳固取决于定位的匹配。“我们与银行的关系是非常商业化的。市场价格是由供需关系决定的，我们的定位会使得价格逐步趋于更加合理，更加市场化。我们与银行都无法垄断市场。支付与银行的合作需要共赢，不能损害银行的利益，只有达成这样的一致，才可能长久。如果支付企业变成商业银行的话，在高度监管的环境之下，创新会更为缓慢。即使靠技术推动创新，但是始终在商业银行的定义之下，必须遵从商业银行的规则。所以两个选择告诉我们，走商业银行的路是走不通的。”关国光强调。
支付安全不是硬件问题
另一个备受业界关注的支付安全问题也成为论坛热议的话题。广发银行电子银行部总经理方琦指出，不管是银行还是支付企业，支付安全的硬件已经达到全球最高水平。“我所知道最近传闻的银行U盾存在漏洞的问题，我从事电子银行十几年来没有遇到过U盾遭到攻击破解的案例。”
方琦认为，至于为什么老百姓在支付的时候还是感觉到不安全，一方面还存在使用习惯的问题。“我们从事电子支付的企业还是整个行业采取了，比如双重验证、动态密码等，包括我们现在用到的数字证书、手机验证等多重手段。但大家在用手机做电子交易的时候，我们的手机与以前的手机就不一样了。它已经成为一种交易要素的载体了，所以对于手机，我们要特别提高安全的级别。我们怎样保护我们的钱包，就怎么样爱护我们的手机。”方琦认为，目前用户还没有形成这样的观念。
此外，方琦还呼吁从法律，包括执法体系和司法实践方面对电子商务中的企业和广大客户进行利益保护。
南都专访快钱CEO关国光 支付业还有15年高速增长期
过去一年被称作支付行业“元年”，目前已有101家企业持牌展业，支付行业的蛋糕更是以100%的年增速高速膨胀。
这一年，支付企业的分化更趋明显，老牌支付企业凭借着先入优势不断在为扩大版图而横向扩张，线上和线下两条曾经平行的支付通道正逐渐交融整合。而新进入支付行业的“后来者”则仍然挣扎在做大“蛋糕”的煎熬阶段，为了规模而被迫放弃盈利。
快钱CEO关国光日前接受南都记者专访时表示，这个产业按照现在这个速度增长的话，起码还有10年、15年的高速增长期。尽管行业仍会高速增长，快钱近期还是调整了自身战略，将为企业客户提供资金归集、调拨的目标客户群放到了传统行业。然而传统行业的业务多样关系、信息交互千差万别，快钱要为企业与强调“标准化”作业的银行之间搭建一条集物流、信息资金于一体的高速公路，创新的难度并不亚于再造一个“快钱”。
支付产业需求非常大
南都：过去一年被称为支付元年，但101家持牌进入支付行业的企业却令该市场呈现多头割据的局面，你如何判断未来几年支付行业的竞争格局，继续保持几家企业独大的长尾效应还是会有更多参与者进入打破现有的格局？
关国光：央行目前发放了100多个牌照，但绝大多数还是区域性的预付费卡为主，真正综合性全国的牌照，除了第一批以外，后续没那么多。所以从准入数量上来讲，支付企业的数量相对比较稳定。因为全国新的东西还并不是特别多，所以在差分定位上有一个挺大的不同。
这个产业按照现在这个速度增长的话，起码还有10年、15年的高速增长期。起码前面七八年还会实现100%的增长。
我们可以把支付市场的未来与过去互联网行业发展进行比较，第一拨是媒体，然后出现了电商，出现了搜索。这个下一步将带动非常多的产业变革，它是多样化的，不会就几家。因为支付产业的需求非常大。我们希望它百花齐放。
解决流动资金管理融资需求
南都：今年快钱启动的新品牌和定位，为企业提供专业高效的流动资金管理解决方案。这跟过去的战略相比有哪些创新？
关国光：过去一年的过程当中，快钱的品牌也做了重新梳理，形成了全新的品牌形象，由此展现公司致力于提供流动资金管理解决方案的核心价值。在过去这一年当中，我们做了未来四年一直到2015年的规划。我们会更加坚持或者坚定了我们的目标客户是企业客户。这跟支付宝、财付通这类是本质上的差别。
目标客户是企业客户，我们认为企业客户在现在或在未来相当一段时间来讲，流动资金流转的效率就是它的命脉。我们提供的服务，是关系到我们的企业客户它生产、经营的命脉。企业的生产经营模式，从资金的角度来看，无外乎现结、赊销、预付三种模式，所以快钱所提供的服务，就是针对这三种模式，想办法让企业一块钱当两块钱用，我让你周转快，我们将其归结为流动资金管理解决方案，针对现结，我们有电子收付款、赊销有应收账款融资、预付有应付账款融资。
我们往往认为电商需要的是电子支付，其实远远不止这个。后端供应链这条其实更加需要电子化的流转效益。多一天把钱收回来，或者供货商跟它之间的交易能够快速完成，使得它的库存越低，其实这就是它的效益。所以如何提高效率是非常重要的。
像去年的情况会比较突出，大量的中小企业碰到的资金流转有问题。快钱解决不了中小企业贷款问题，这个不是我们的目标。我们是解决资金周转的效率。回款的速度快了以后，会缓解企业的资金要求。这样一个定位跟以前相比，其实目标客户都没有改变，唯一改变的就是比以前定义得更加精准，快钱要给企业加速。我帮它周转快了以后，它的成长就更快。
回到这样一个定位，回到广州地区我们看到遍地都是机会。因为这个定位，我们在过去几年当中，持续年度100%的增长。
快钱不想变成银行
南都：银行之前也已经进入供应链融资这个领域，快钱的战略如何与银行现有的业务形成补充与合作？
关国光：沿着电子支付服务，我们叠加了很多增值服务，比如说应收应付账款融资。这个需求在各行各业里都有，但是各行各业的业务关系、信息交互是千差万别的。而银行作业又是标准化的。我们现在开始看相当多的第二产业，生产制造业。这个资金的周转效率很高。现代化农业也一样，农业的生产周期比工业更长，所以它对流动资金的压力，在三大行业里面压力是最大的。
因此，要符合银行的要求才能获取信贷，或者是获取保理资金，快钱要把各行业客户的需求高度的信息化转换处理和加工之后，让它变成商业银行所能够使用的标准化的作业流程所需要的信息。快钱好比是各行业融资需求的收割机，我们把产业里的需求全部收上来经过处理之后，再送到银行。
快钱与银行的关系定位为，银行做基础建设，快钱做增值服务，互为支持。正如互联网行业，有了互联网的增值服务，才使得电信业务有了长足发展，银行与快钱的关系也是如此。因为快钱这样的一个定位，我们创造出了跟企业非常多的增值业务，这些增值业务对商业银行来讲以前是没有的。使得原先商业银行多年来大规模的资金投入所建的系统和服务方面，有了新的增量。第二点我们的优势在于通过快钱的平台可以帮助商业银行，覆盖到辖区之外的业务。
第三点，我们跟商业银行的关系当中，我们自己不想变成一家银行。如果变成商业银行会跟所有银行竞争，并且在同样的监管下，无法完成异地作业。这三点为快钱与商业银行的明显差别与优势。
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