2005年6月28日，北京――日前，国内首家基于EMAIL和手机号码的网上收付费平台―快钱（
http://www.99bill.com）宣布，已在其电子支付系统中采取了多种先进技术手段全方位和稳定可靠地解决网上交易银行卡“掉单”问题，使网上交易收付费服务品质大幅提高并大幅度提高了竞争门槛，使广大网上商家和用户期盼已久的“零掉单”理想从此将轻松转变为现实。
所谓网上交易银行卡“掉单”，即持卡人在成功完成银行或支付网关支付后，由于客户端故障、网络故障、操作错误等种种原因引起的传输中断，从而导致商家没有实时收到该笔交易结果的通知。一旦出现掉单，商家必须花费大量时间和精力进行手动对帐，同时消费者也不能即时得到所购买的产品和服务。此外，商家不能在用户银行帐户支付完成后及时交货，将对商家信誉造成不利的影响。因此，能否尽可能的减少掉单机率，直至达成“零掉单”，也是网上商家在采用在线支付平台时的重要顾虑因素。
快钱公司首席执行官关国光先生表示：“在网上交易过程中，‘零掉单’无论是对于保障最终用户的利益还是商家的利益都至关重要。快钱一直致力于为用户提供最完善、最方便、最安全的在线支付服务，‘零掉单’在快钱支付平台上的正式实现，必将成为快钱成长历程中一个重要的里程碑，并时刻鼓励我们继续探索能够为用户增加价值的全新服务。”
快钱针对不同的掉单原因，分别采取了有效技术措施加以解决。首先,快钱系统同银行业务系统的业务全面对接并采用同银行系统即时自动对帐机制，并实时地将交易和业务处理结果通知商家服务器。即使商家网站发生临时性故障，快钱系统也可以在第一时间发现并启动交易和业务信息保留和重返机制， 直至商家收悉所有交易信息,最大程度地保证了交易信息的安全和完整。 换言之，只要商家的网站保持基本的正常运行，快钱将在最大限度上实现用户交易信息的实时、快捷通知，以“零掉单”的出色表现为商家交易的顺利进行提供可靠保障。
针对安全性考虑，快钱平台不仅采用了专业应用技术平台和数据库软件，更达到了美国MasterCard网站信息安全认证、美国Visa持卡人信息安全认证和美国American Express运通DSS认证等等一系列国外权威安全认证要求，切实保障商家帐户信息的私密性。迄今为止，快钱可支持国内95%以上、7亿多张银行卡以及全球20多亿张VISA、MASTERCARD，并支持邮政支付、银行支付和跨国提现，从而为网上商家的业务拓展最大限度的提供了方便。