快钱公司公告

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IC卡升级通知

按人民银行要求,快钱从即日起将对所有存量POS终端进行IC卡受理程序的升级工作,升级工作将持续到9月底,完成升级的终端即可受理芯片卡交易。烦请给予支持和配合,包括统筹各门店负责人予以协作,以免收款工作受到影响。我们将视情况采取远程升级和现场服务两种方式进行。远程升级,将由快钱授权服务商通过电话指导完成,服务商电话为0731-82310086和010-58452489。现场升级,我们均会安排授权服务上进行电话预约和信息核对,现场升级工作人员会佩戴有快钱LOGO的工牌,同时持有现场服务授权通知。如有任何疑问,可直接拨打快钱客服电话4006355799或访问快钱官网 www.99bill.com 及官方认证微信“快钱公司”查看相关通知。升级截止时间:2014年9月30日。届时,未完成升级的POS终端,将不能受理以芯片卡形式发行的银行卡,以及既有磁条又有芯片的混合卡。按照权威机构公布的数据,银行新增发卡中芯片卡发卡占比已达72.2%,磁条卡只占27.8%。如果未及时完成POS终端IC卡受理程序升级,随着时间推移,可能会有大部分的卡片无法刷卡,严重影响贵司业务收入。

感谢您对快钱的支持。



常见问题:

问:什么是IC卡?
答:IC银行卡是以芯片作为介质的银行卡,与磁条卡相比,芯片卡安全性高,卡内敏感数据难以被复制,而且芯片卡不仅具有普通磁条银行卡所有的金融功能,还具备电子现金账户,支持脱机小额支付,可以使用非接触界面,实现即刷即走的快速支付和智能卡手机支付。

问:为什么POS终端需要受理IC卡?
答:按照权威机构公布的数据,银行新增发卡中芯片卡发卡占比已达72.2%,磁条卡只占27.8%。如果POS终端不能受理IC卡,随着时间推移,可能有大部分的银行卡都不能受理,严重影响POS收单业务。

问:如何升级POS终端?
答:取决于不同的终端类型,可以采用快钱指导远程升级和现场升级两种形式。商户可以直接致电服务电话4006355799申请,或者邮件到BOC_BO_CC_MCC_SUPPORT@99bill.com(邮件标题请注明“IC卡升级申请”)。

问:如果判断我目前的POS是否支持IC卡刷卡?
答:可以用一张IC刷卡消费1元进行验证。如果刷卡成功,那么POS终端已经支持IC卡受理;如果刷卡失败,那么POS终端需要升级。

问:如果判断我已经升级成功?
答:升级完成后,用一张IC刷卡消费1元进行验证。如果刷卡成功,那么POS终端已经支持IC卡受理;如果刷卡失败,那么POS终端需要升级。

问:如果升级不成功,怎么处理?
答:可以直接致电快钱大客服或者快钱服务电话4006355799反馈,我们将第一时间协助处理。